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| 创新管理模式充分发挥大内科龙头科室作用 新年刚过，新海医院大内科在科主任贺明的主持下，召开了一个别开生面的大内科各科室主任、护士长会议。团结合作、创新求变的会议主题，在三个轻松有趣的游戏中拉开序幕，让我们充分感受到大内科的团队凝聚力和重振医院大内科龙头科室的百倍信心。 去年由于非典的影响和医疗市场竞争日益激烈，新海医院大内科业务受到较大的冲击，内科小部分职工对内科业务的发展和专科建设信心不足。为尽快帮助大内科走出非典的阴影，充分发挥大内科龙头科室的作用，医院在调整大内科结构的基础上，决定通过打破大内科原有的管理模式，改变目前状况，以带动医院持续快速发展。具体做法是：①根据大内科各专科建设情况和充分发各位主任的优点，在今年干部聘任上对内科各科主任进行了合理的调配；②打破传统的内科住院和内科门急诊分开的管理模式，实行内科住院和门急诊一条龙管理；③充分发挥专家的作用，由老专家定期回病房查房、及时讨论疑难病例治疗和检查督促病历书写质量等，提高医疗服务质量；④内科门诊设专家组，长期有5位经验丰富的老专家坐诊，特别是增加了周六、日专家坐诊；⑤增设专科门诊，内科各专科主任定期下门诊看专科；⑥加快住院医师轮转，加速人才培养；⑦根据医疗市场的需求和医院的实际，给予政策扶持等。 除上述办法外，刘丽娅院长在会上表示，医院在下一阶段要抓好内外市场营销，拓宽医疗市场。主要是：一是将充分利用医保定点的契机，拓展医保市场。特别是公司职工入社保后，我们要以服务和质量吸引职工回我院就医；二是要通过市场营销、开展各种义诊、医疗知识讲座和加快对电器研究所医疗业务合作的洽谈等，做好外部市场的经营；三是在抓好病人看门诊和出院时的服务外，要加强病人在住院时的服务，服务做到“三位一体”，即医生、护士、护工对病人的服务；四是抓专科专病的品牌树立，今年在内科专科上将引进1位学科带头人。刘院长鼓励内科职工要继续发扬大内科团结进取的优良传统，发扬抗非中敢干拼搏的奉献精神，希望大内科以良好的成绩带动全院工作在新的一年迈上新的台阶。 与会人员对医院改变内科原有管理模式，均给予了较高的评价。认为医院新的管理模式更有利于大内科的发展，认为新的政策更能提高大家的积极性，将会更好地促进医院的发展。大家表示要适应市场的变化，创新服务模式，满足服务对象不断增长的需求，有信心将大内科做强，做出品牌，提升医院竞争力。   |
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