今年3月，胡锦涛总书记关于在全社会树立社会主义荣辱观的重要讲话，为医疗行业进一步加强行风建设指明了前进的方向。结合“八荣八耻”，医务人员可以为构建和谐医患关系做些什么呢？下面谈谈我的看法。
    “以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻”。当前医患关系的不和谐和我国医疗卫生的经济投入长期不足密切相关。只有国家经济发展了，人民生活水平提高了，医疗投入才能提高，医患关系才有可能在根本上恢复和谐。我们要在思想上要和党中央保持一致，热爱祖国，齐心协力为祖国卫生事业添砖加瓦。
    “以服务人民为荣，以背离人民为耻”。我们应该把“为人民服务”作为一切工作的出发点，要将医德体现在医疗服务的细节中，老百姓正是从“不起眼”的细节中感悟到医务人员的崇高。像荣获白求恩奖章的韦加宁教授，生前接诊时从不喝水，为的是少上厕所，不耽误患者看病的时间。他每接诊一位病人，总是要先问清经济状况，根据病人的承受能力设计手术方案，最后还要给病人省出返程车票钱。这样的榜样还有很多，他们是“服务人民”的生动写照。由此，我联想到我的工作。
    耳鼻喉科虽然是小科，但工作量却不小。科室只有四名医生，一名护士，但却要承担起门诊、病房、治疗、手术、会诊、体检等各项任务。大家可以设想，如果有两位医生在做手术，一位医生看门诊，一位医生被抽去体检，护士做治疗，这时遇上急诊出车、急会诊、收病人、办出院，会议等该怎么办，而且上述假设的前提是当天没人休息。在工作时，我的工作范围是多方面的：首先我是一名住院医生，每天要查房，研究治疗方案，写病记，收病人，办出院，小科没有实习生，实习生的任务就是我的任务；门诊病人多，查完房后我常常要赶着下去看门诊病人；治疗量大时，我要帮忙做治疗；科里唯一一名护士休息，或领药等公务暂时离开的时候，我就干护士的工作；保健科体检病人多时，我可能会被抽去体检；暂时有空了，我还得完成刚才查房后没来得及写的病记，要是没空就得加班完成；夜里住院病人有病情变化，也要回病房处理……工作四年的确很累，但看见一个个病人康复，心里的喜悦是难以形容的，所有的艰辛都抛到九霄云外。也许这就是所谓的“医者父母心”吧。
    记得一位患鼻移行上皮癌的孤寡老人，在我科住了好一段时间，老人病情倒不算很危重，但就是一天鼻出血好几次。白天从门诊冲上病房处理倒还方便，但老人常常是半夜出血，有时连着几晚起来处理，有时一晚起来处理几次。鼻出血不能缝扎，只能填塞，止血相对困难，有好几次正在填塞，老人一个喷嚏，我的单侧视野就一片鲜红，那时也没注意，下意识地叫老人调整好呼吸，再次迅速填塞。老人的血止住了，我的单侧视野还一片鲜红，这时才发觉自己的眼镜，自己的脸被喷上了血迹……但看看老人安详的脸，想想刚才老人惊惶失措的神情，心中就有无限的满足。出院时，老人说要给写感谢信，送锦旗，我叫他好好休息，其他先不想，但老人热泪盈眶地说这是他的心愿。几天后，老人果然托邻居送来锦旗和感谢信……从此，当我工作辛劳，加班加点时，当我的善意不被病人理解时，当我想推诿病人，马虎看病时，我都会想起这位老人，想起这面锦旗，提醒自己：为人民服务是医生的天职！
    “以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻”；“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”；“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”。医疗行业是知识密集型行业，一个空喊“为人民服务”的人是无法为人民群众解除疾苦的，业务学习极其重要。在工作和生活中，我注重学习耳鼻喉专业理论知识，刻苦钻研，努力思考，虚心请教，不耻下问。业余时间常阅读医学科普、学术报刊，积极了解耳鼻喉科新动态。“熟读王叔和，不如临症多”，我知道书本知识如果离开了临床实践，就如同纸上谈兵，所以在工作中，能结合病例特点进行比较和总结，力求融汇贯通，举一反三。同时认真学习各种专科实践技能和操作。四年来，在科室领导和同事的谆谆教诲下，业务水平有了较大的提高。我认为，在医疗行业，好逸恶劳者永远是成事不足、败事有余的。
“以团结互助为荣，以损人利己为耻”。“人心齐，泰山移”，一把筷子比一根筷子坚固，由此可见团结互助的重要性。在临床工作中，不论是医嘱执行、三级查房、病例讨论，还是施行手术、科研教学，都离不开团队合作。至于同事间的相互嫉妒，阳奉阴违，更是团队合作的大敌，要坚决杜绝。
    “以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”。每一位医务人员，在踏入医学院校那天，就许下了希波克拉底誓言，要竭力为人类解除病痛。今天，我们更要恪守誓言，诚实守信、遵纪守法，不能见利忘义、违法乱纪。诚然，在补偿机制尚未健全的今天，从事医疗工作是高投入、高风险、低回报的，但既然选择了这个崇高的行业就应爱岗敬业，不能以清贫为由背离人民，违法乱纪。
    明是非才能塑美德，知荣辱才能创和谐。在当前的医疗形势下，要全面理解“八荣八耻”的思想内涵，弘扬“八荣”，痛恨“八耻”，树立社会主义荣辱观，用荣辱观衡量自身的行为标准，提高医疗服务质量，这样才能构建和谐的医患关系。同志们，服务人民，关爱病人，大家一起行动吧！
                                                                 (耳鼻喉科 吴小海)